وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القيادة المستدامة .
المقر : الذيد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف اليومية
- الالتزام بسياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم خدمة مميزة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة عن الأداء

المهام:

- تنظيم المهام اليومية لضمان الكفاءة
- التكيف مع الضغط الزمني وتقديم الخدمة بسرعة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

وظائف خدمة عملاء في جبل علي بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة