وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل بشركة - الأثر .
المقر : الرفاع
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الحفاظ على التطوير المهني والتعلم المستمر
- تقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات للإدارة
- التكيف مع التغيرات في احتياجات العملاء وضغوط العمل
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- الالتزام بتحقيق أهداف العلاقات وزيادة رضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء العلاقات وتقديمها للإدارة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم

الانشطة الوظيفية

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

القدرات المطلوبة

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

مطلوب مدير علاقات العملاء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة