وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسرنا الإنجاز المستمر عن فرصة فريدة في قطاعات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في الرفاع الشرقي.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

وظائف موظفين خدمة عملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة