وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الابتكار , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحديث السجلات
- التعاون مع الفرق الأخرى
- الحفاظ على معلومات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم النصائح للعملاء

الانشطة الوظيفية

- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة