وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُبشّر التطور المستمر عن فرص عمل متاحة في مجالات التجارة لتولي دور موظف خدمة العملاء في محافظة الرياض.

نسعى لتوظيف مؤهلين في في قطاع التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
سوف نعرض حوافز مميزة تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة