وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن الأهداف النبيلة عن فتح باب التوظيف بخصوص العمل.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان الريان.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ نظام العمل.
علاوة على ذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة