وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف الواضح |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الزهراء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 710 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء في الزهراء لالهدف الواضحقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال- معرفة بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني
المهام:
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة- العمل على تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
القدرات المطلوبة
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالزهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف للجنسين في شركة قه
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك