وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول الإلهام المتقدم إنها فاتحة باب التوظيف في قسم التخصص.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في مدينة السلمانية.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بفعالية وسرعة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية ودبلوماسية
- مهارات الاستماع النشطة لفهم استفسارات العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة لبناء علاقات طويلة الأمد مع الزبائن
- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة للقدرة على تقديم المعلومات بدقة

المهام:

- إجراء الاستبيانات لتقييم رضا العملاء وتقديم التقارير للإدارة
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها في الوقت المحدد وفقاً لمتطلبات العملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في أنظمة إدارة العملاء بشكل دقيق
- تنظيم ورش العمل لتحسين مهارات التواصل لدى فريق خدمة العملاء
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء المستمرة

الانشطة الوظيفية

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المؤسسة بالسلمانية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة