مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشراكة المستدامة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشهامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10520 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الشهامةالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
القدرات المطلوبة
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالشهامة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر
- مطلوب مساعد محاسب لدى مجموعة الملا (مساعد محاسب) - مساعد محاسب لدى مجموعة الملا
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفين للعمل في مجموعة المداح (موظف في مجموعة المداح) - وظائف مجموعة المداح السعودية مكة المك
- مطلوب موظف خدمة عملاء في حفر الباطن (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظايف حفرالباطن جدة