وظائف قطر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الوفرة عن موظف كول سنتر براتب جيد بالشهامة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني

الانشطة الوظيفية

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

القدرات المطلوبة

- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.

وظائف موظفين كول سنتر بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة