وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الشموخ عن وظائف جديدة - مطلوب موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التواصل الفعال
- الدقة
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التحليل

المهام:

- تنظيم البيانات
- متابعة الشكاوى
- حل الشكاوى
- تدريب الموظفين
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة