وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة التميز الذهبي والتعيين فوري , تطلب أخصائي علاقات العملاء التنفيذي .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي علاقات العملاء التنفيذي .
يفضل التواجد في الشوامخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تتبع البيانات وتحليلها لتحسين الأداء
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بشكل فعال
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والاستشاري للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشاكل المعقدة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- متابعة التفاعلات مع العملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

وظائف أخصائي علاقات العملاء بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة