وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتقدم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الصليبية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الوفاء المتقدم لوظيفة مشرف خدمة العملاءاشتراطات الوظيفة :
مقر الشركة في الصليبية - ولديها شواغر مشرف خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- العمل تحت الضغط- معرفة جيدة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على القيادة
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- إعداد التقارير- متابعة الشكاوى
- تحسين العمليات
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
وظائف مشرف خدمة العملاء بالصليبية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative