وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الساطع |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الظهر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11680 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف خدمة العملاء للتعيين بمدينة الظهرارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعاون مع الفرق المختلفة
- القدرة على التعلم السريع عن المنتجات والخدمات
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة عند الحاجة- إجراء استطلاعات رأي العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- التدريب المستمر على تقنيات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
القدرات المطلوبة
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
وظائف موظف خدمة العملاء بالظهر - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف صحيفة الوظائف الإلكترونية (موظف صحافة) - وظائف صحيفة وظائف الالكترونية حوطة بن
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
- وظائف أخصائي خدمة المواطن (أخصائي خدمة المواطن) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني السوري