وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الريادة التقنية عن فتح باب التوظيف في مجال عمل التكنولوجيا لشغل وظيفة ممثل خدمة عملاء في مكان العاصمة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني

الانشطة الوظيفية

- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

القدرات المطلوبة

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة