وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الأضواء عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة العاصمة

المهارات:

- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة