وظائف الكويت

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الابتكار الذهبي عن شواغر بالمؤسسة
تطلب أخصائي خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة العاصمة

المهارات:

- التواصل مع العملاء
- تقديم التقارير
- الالتزام بمعايير الجودة
- الدقة في العمل
- التعاون مع الفريق

المهام:

- تقديم الحلول
- تحسين الأداء
- تقديم التقارير اليومية
- الالتزام بمعايير الجودة
- متابعة العمليات اليومية

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

وظائف Customer Service Specialist بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة