وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في القاهرة لالصدارة المستدامة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة