وظائف قطر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الابتسامة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الغشية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11720 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتسامة عن مسمى وظيفي في مجال عمل البرمجيات لتحقيق النجاح في مدير خدمة العملاء في مكان الغشية.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم تسهيلات مهنية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الفريق
- مهارات اتخاذ القرارات
- مهارات التنظيم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- متابعة ردود الفعل من العملاء
- تقديم المشورة للإدارة بشأن تحسين الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتحسين العمليات
- تدريب الموظفين الجدد


الانشطة الوظيفية

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.

القدرات المطلوبة

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.

وظائف مدير خدمة العملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء