وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالفرافرة حديثة اليوم مقدمة من الهدف السامي بالفرافرة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة الفرافرة

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التعاطف مع العملاء
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم تقارير الأداء
- متابعة طلبات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة