وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الرؤية الشاملة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال

المهام:

- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة