وظائف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15690 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن النور عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف القاهرة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية لضمان رضاهم- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على الاستجابة السريعة للتغييرات في متطلبات العمل
- مهارات البيع لتعزيز تجربة الشراء
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني- المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل الأفكار والخبرات
- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء لتحسين العمليات
- تنسيق بين الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة متكاملة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل
الانشطة الوظيفية
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
القدرات المطلوبة
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
وظائف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل في نون (موظف شغل) - وظائف شغل في نون
- وظائف شغل في فيصل (موظف شغل) - وظائف شغل في فيصل
- وظائف في سيتي مول (موظف مبيعات) - شغل في سيتي مول
- وظائف شغل في الجموم (موظف) - وظائف موظفين شغل الجموم
- وظائف موظفين سيتي مول (موظف سيتي مول) - وظائف موظفين وظائف سيتي مول حفر الباطن
- وظائف شغل في تاج مول (موظف مبيعات) - وظائف شغل في تاج مول