وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النور عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية لضمان رضاهم
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على الاستجابة السريعة للتغييرات في متطلبات العمل
- مهارات البيع لتعزيز تجربة الشراء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل الأفكار والخبرات
- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء لتحسين العمليات
- تنسيق بين الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة متكاملة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

وظائف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة