وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإبداع الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسؤول خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء والمرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة ومهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق

المهام:

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة وحل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة والالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

القدرات المطلوبة

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة