وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الحلول الذكية عن فرصة عمل جديدة في تخصصات التسويق لتولي مهنة موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في تخصص البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
سوف نعرض مزايا تنافسية منها تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.

وظائف بنده للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة