وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Excel Enterprises عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد مدير برنامج للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمبادئ خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للمستخدمين
- القدرة على تنسيق الأنشطة المختلفة بين الفرق لتحقيق أهداف البرنامج بشكل سلس
- القدرة على تحليل بيانات الأداء لتقديم تقارير دقيقة للإدارة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع التحديات التي قد تواجه البرامج بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية وإدارة الأزمات بكفاءة

المهام:

- المساهمة في إعداد استراتيجيات تسويقية لجذب المزيد من العملاء وتحسين صورة العلامة التجارية
- التواصل المستمر مع العملاء للحصول على ملاحظاتهم وتعزيز ولائهم
- إدارة الموارد البشرية والمالية الخاصة بالبرنامج لضمان كفاءة العمل
- تنظيم الاجتماعات الدورية مع الفريق لمتابعة تقدم الأعمال وتحديد العقبات
- إعداد التقارير الدورية عن أداء البرامج ونتائجها لتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

مطلوب مدير برنامج للعمل على تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة