وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأفق الجديد لإضافة شخصيات موهوبة في مجال مساعد خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نسعى لجذب ذوي خبرة في الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم مزايا تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- تنظيم المعلومات
- التعاطف

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- توفير المعلومات

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

وظائف مساعد خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة