وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النجاح عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في القرنة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة
- القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجارب العملاء
- جمع وتوثيق ملاحظات العملاء لتطوير الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- ضمان تحقيق الأهداف المحددة لكل فترة زمنية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة