وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف كول سنتر بمنطقة القصر لالنجاح الرقمي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات تسجيل المعلومات بدقة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

وظائف موظف كول سنتر بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة