وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Endeavor Group |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف استقبال خدمة عملاء للعمل بشركة - Endeavor Group .المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء
المهام:
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- متابعة استفسارات الزبائن والتأكد من تلبيتها
- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
القدرات المطلوبة
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف استقبال للعمل بشركة طبية (موظف استقبال) - موظف استقبال للعمل بشركة طبية
- وظائف موظفين استقبال لدى مطعم راقي (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال لدى مطعم راقي محا
- وظائف موظفي استقبال للعمل بشركة مرموقة (موظف استقبال) - وظائف موظفي استقبال للعمل بشركة مرموق
- وظائف موظف استقبال وكاشير (موظف استقبال) - وظائف موظف استقبال وكاشير المدينة الم
- وظائف موظفين استقبال مكة (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف استقبال مكة المكرم