وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الأفق الجديد إنها تبي تكمل فريقها بخصوص الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في الكويت.

نحتاج شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الوظيفة.
بجانب روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

وظائف شركة اتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة