وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن ندور الوفاء المتقدم إنها تدور على موظفين في مجالات نفس مجال الشرك.

نحتاج شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف خدمات عملاء في محل الكويت.

ندور على كفاءات يتقنون العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
ومطلوب العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم فرص للتطوير تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة