وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال للعمل بشركة الأفق الرقمي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- معرفة أساسية باستخدام برامج الكمبيوتر
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي

المهام:

- التعاون مع الفرق المختلفة لتعزيز تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المناسبين
- إعداد تقارير عن نشاطات الاستقبال
- استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة