وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمل العالمي والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات التفاوض
- معرفة بالمنتجات
- الصبر
- العمل الجماعي

المهام:

- إعداد التقارير
- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات
- توجيه المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.

وظائف كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة