وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الصفاء عن توفر وظائف شاغرة بخصوص التسويق الرقمي.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة الجديدة.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة

الانشطة الوظيفية

- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالمنامة الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة