وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الإبداع عن موظف دعم عبر الإنترنت بالعديد من المميزات للعمل بالمنزلة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- معرفة جيدة بالبرامج المستخدمة في تقديم الدعم
- مهارات التواصل الكتابي الجيدة لتقديم الدعم
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق

المهام:

- التعاون مع فرق أخرى لحل المشكلات المعقدة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة
- تسجيل وتوثيق مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم إرشادات واضحة للعملاء لحل مشاكلهم
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان الرضا

الانشطة الوظيفية

- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة