وظائف مصر

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المعالي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المنصورة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11830 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المنصورة.
اعلنت شركة - المعالي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المنصورة.
وظائف المنصورة - وظائف مدير خدمة عملاء

المهارات:

- الالتزام
- التفكير النقدي
- التفاوض
- حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- تدريب الموظفين
- التواصل مع العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تنظيم الاجتماعات


الانشطة الوظيفية

- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

وظائف مدير خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء