وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا المستقبل الرقمي عن فتح باب التوظيف في قطاعات الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمات بموقع المنصورية.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة قادرين على حل المشكلات لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بحساسية واحترافية
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي العملاء وتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع العملاء بطرق احترافية وضمان رضاهم التام
- مهارات إدارة المشاريع الصغيرة لضمان تنفيذ المهام بنجاح

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق
- التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين العمليات بناءً على المراجعات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لضمان تكرار الأعمال وتحقيق النجاح
- تنفيذ مهام خدمة العملاء اليومية والرد على استفساراتهم بشكل مباشر
- التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم خدمة شاملة

الانشطة الوظيفية

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

القدرات المطلوبة

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

مطلوب موظف خدمات للقيام بالمهام اليومية بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة