وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة التقنية المستدامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- التواصل الفعال
- القدرة على التفاوض
- التنظيم

المهام:

- توثيق البيانات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- توفير معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

القدرات المطلوبة

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة