وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة التعاون المتواصل بخصوص عرض فرصة شغل خاصة للإلتحاق في فريق العمل إذا أنت تبحث في سبيل تحديات مبتكرة وتفضل الوظيفة داخل محیط نشطة فإننا نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في باتنة.

نحن نرى بضرورة الإبداع والجد في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الموظفين الذين يتوفرون القدرات والقدرات الملائمة للتميز في هذا الدور إذا كنت عندك التجربة على على الشغل العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والتقدم المهني لذا نود أن نسمع منك

تشمل الواجبات المرتبطة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التعاون مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي العلاقة
- قدرات تفاعل قوية ومقدرة في في في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا راغبًا بالإضافة إلى فريقنا نرجو تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في باتنة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، معرفة شاملة بمنتجات الشركة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحليل البيانات، القدرة على العمل في فريق، مهارات حل المشكلات، القدرة على استخدام الحاسوب، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة، معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة، الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء، إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء، تحسين تجربة العملاء، العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية، تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف في خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة