وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : باتنة.
اعلنت شركة - الصفوة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف كول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : باتنة.
وظائف باتنة - وظائف موظف كول سنتر

المهارات:

القدرة على العمل تحت الضغط ومعرفة ببرامج إدارة المكالمات ومهارات استخدام الحاسوب بشكل فعال

المهام:

تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام والتأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات وإعداد تقارير دورية حول أداء القسم

الانشطة الوظيفية

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

وظائف موظف كول سنتر بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة