وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الرؤية إن عندها وظائف متاحة بخصوص الخدمات.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف اتصالات في باتنة.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مكافآت زينة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال، مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية، الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة، مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة، التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة، القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم، استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة، ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة، تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة، إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر، إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة، التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة، تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة، التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع، تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

وظائف في شركة اتصالات we بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة