وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الرؤية الذكية عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بباتنة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد

المهام:

- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة