وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات للعمل بشركة المستقبل الذكي بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في باتنة

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

مهارات التفاوض مع العملاء لحل المشكلات بكفاءة، القدرة على تقديم خدمات العملاء بشكل متميز، مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والموارد، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة، مهارات التواصل الفعال مع الفرق المختلفة، القدرة على تحليل المعلومات واتخاذ القرارات السريعة، مهارات كتابة التقارير لتوثيق الأنشطة، الالتزام بمعايير الخدمة والجودة، مهارات التدريب لتوجيه الزملاء الجدد، القدرة على الابتكار وتقديم حلول جديدة لتحسين الخدمة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة بشكل احترافي، التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية، متابعة طلبات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم، إعداد التقارير اليومية عن أداء الخدمة، تقديم الدعم اللوجستي للعمليات الداخلية، تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز المبيعات، التواصل مع الموردين لتلبية الاحتياجات، تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة، ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة، العمل مع الفرق المختلفة لتحقيق أهداف الشركة

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

وظائف شركة الحاج حسين علي رضا بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة