وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُفخر السعادة عن فتح باب التوظيف في مجالات العمل.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للعمل في مسئولة خدمة عملاء في منطقة بحرة.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف

المهام:

- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

وظائف خدمة عملاء عن بعد ببحرة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة