وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور ممثل خدمة العملاء للعمل في بدائع
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم الدعم الفني
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

القدرات المطلوبة

- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

وظائف ممثل خدمة العملاء ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة