وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة بنها.
اعلنت الحلول المستدامة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات كتابة التقارير
- القدرة على التفاوض
- معرفة استخدام الكمبيوتر
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء

المهام:

- إدارة الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات
- استقبال العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

القدرات المطلوبة

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

وظائف موظفين وظائف للطلبة ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة