وظائف الكويت

وظائف مشرف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مشرف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة السلام
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة بنيد الشمالي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 800 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة بنيد الشمالي - بشركة السلام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مشرف خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- القدرة على القيادة
- القدرة على التحليل
- الإدارة الفعالة

المهام:

- تطوير استراتيجيات
- تقديم الدعم
- إدارة فريق خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى
- تحسين الأداء


الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

وظائف مشرف خدمة العملاء ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مشرف خدمة العملاء