وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الطموح المستدام
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة بورسعيد
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.

وظائف موظف خدمة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة