وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها التواصل المستمر , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة
- مهارات التنظيم

المهام:

- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تسجيل البيانات والملاحظات
- تنظيم الملفات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

القدرات المطلوبة

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

وظائف موظف خدمة عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة