وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تحرص الابتسامة عن فرصة عمل جديدة في مجال التجارة بصفة مهنة مسؤول خدمات عملاء في محافظة بوري.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

فرص عمل في خدمات العملاء ببوري - وظائف البحرين

وظائف مشابهة